Conditions générales de vente (CGV)

Dernière mise à jour : 20/10/2026.

1. Parties

Les présentes CGV sont conclues entre le commerçant client et TAGORA, voir les mentions légales. Le service est destiné exclusivement aux professionnels agissant dans le cadre de leur activité.

2. Offres et prix

Le service comprend deux composantes facturables, détaillées sur la page tarifs :

• Des frais d'activation à paiement unique, couvrant la configuration de la carte NFC et l'activation du compte commerçant.
• Un abonnement récurrent (mensuel), donnant accès aux fonctionnalités du tableau de bord.

Les prix sont exprimés en euros et hors taxes (HT). La TVA est appliquée, le cas échéant, au taux en vigueur au jour de la facturation.

3. Paiement

Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Ltd., prestataire de paiement agréé. TAGORA n'a jamais accès aux données de carte bancaire du client et ne les stocke pas.

4. Durée et résiliation de l'abonnement

L'abonnement est reconduit tacitement chaque mois. Le commerçant peut le résilier à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée. Les frais d'activation ne sont pas remboursables une fois la prestation de configuration réalisée.

5. Droit de rétractation

Le service étant réservé aux professionnels, le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation pour les contrats conclus à distance avec un consommateur ne s'applique pas.

6. Réclamations

Toute question ou réclamation relative à la facturation peut être adressée à tagora.contact@gmail.com. Une réponse est apportée dans les meilleurs délais.

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.